Strategia & linea guida

Safety First

Sicurezza al primo posto.

Orientamento Nord-Sud

Colleghiamo i porti marittimi del Nord con l'Italia.

Qualità Svizzera

Puntiamo su reti internazionali con una forte identità svizzera.

Vicinanza ai clienti

La catena logistica che vede coinvolti i nostri partner, clienti e fornitori.

Produttività

I nostri processi di produzione sono efficienti, flessibili e orientati alle prestazioni.

Efficienza dei costi

Sfruttiamo le nostre risorse in modo ottimale, preservando la semplicità dei processi.

I valori di SBB Cargo International

Siamo un'azienda orientata a una redditività sostenibile.

Azienda snella

Ci concentriamo sul nostro ruolo di fornitore di servizi di trazione con efficienti processi di pianificazione e produzione.

Solidi principi

Facciamo affidamento sul know-how dei nostri collaboratori e impieghiamo locomotive moderne in modo ottimale.

Interoperabilità

Siamo un partner forte sul piano della collaborazione internazionale e senza soluzione di continuità.

Orientamento e vicinanza personale al cliente

• Orientiamo le nostre attività in base alle esigenze dei nostri clienti interni ed esterni, armonizzandole ai nostri interessi aziendali.
• Lavoriamo in modo efficiente e finalizzato alla soluzione, creando valore aggiunto con elevato rendimento.
• Organizziamo le relazioni con la clientela in modo attivo, sostenibile e personale.

Apertura alle novità all'insegna della flessibilità

• Siamo interessati e aperti alle novità.
• Predisponiamo i cambiamenti attivamente, mirando sempre all'eccellenza.
• Manteniamo un atteggiamento reciprocamente aperto e pronto allo scambio.

Orientamento alla qualità con passione

• Lavoriamo con impegno, dedizione agli obiettivi e consapevolezza dei costi.
• Siamo specializzati, metodici e competenti sul piano sociale, caratteristiche che ci mettono in grado di fornire prestazioni di alto livello.
• Orientiamo il nostro agire all'efficacia, garantendo in tal modo la qualità, la sicurezza e la redditività tipicamente svizzere.

Spirito imprenditoriale

• Siamo in grado di comprendere il sistema e la tecnologia della ferrovia nella loro globale complessità, riducendola laddove possibile.
• Manteniamo operativo, gestiamo e sviluppiamo il traffico merci internazionale facendolo progredire e assicurando così i futuri potenziali di successo.
• Realizziamo con sistematicità progetti, piani e soluzioni al passo coi tempi.
• Mobilitiamo, motiviamo, convinciamo ed entusiasmiamo i nostri collaboratori.
• Mettiamo a frutto le nostre conoscenze derivate dall'esperienza, condividendole e creando così nuovo e prezioso know-how.
• Perseguiamo una filosofia basata sul principio dei costi/benefici.

Orientamento vincolante al risultato

• Ricerchiamo, trasmettiamo, concordiamo e promuoviamo obiettivi ambiziosi, nonché contributi volti al loro raggiungimento.
• Definiamo priorità, focalizzazioni e progetti in più tappe.
• Siamo consapevoli della nostra responsabilità e collaboriamo in modo finalizzato all'obiettivo.
• Manteniamo le nostre promesse, agendo all'insegna della sostenibilità e della coerenza.

Confronto critico-costruttivo

• Ci poniamo in prima linea, affrontiamo le tematiche in modo aperto e diretto e ricerchiamo soluzioni valide.
• Consideriamo la trasparenza come base fondamentale per una collaborazione interpersonale all'insegna della fiducia.
• Forniamo e richiediamo feedback con rigore, nell'ottica di migliorarci costantemente.
• Coltiviamo un rapporto rispettoso, professionale e leale, basato sulla reciproca stima.
• Comunichiamo in modo attuale, aperto e chiaro.